お届け方法

| お届けまでの日数 | 日時のご指定 | 郵便局留め | 営業所留め | ご自宅以外へのお届け | 海外へのお届け | 欠品があった場合 | 差出人・商品指定 | お受け取りに関するFAQ |

お届けまでの日数

平日（月～金）午後3時までのご注文は、当日発送いたします。

平日（月～金）午後3時までにいただいたご注文は、当日発送ができます。
ただし、恐れ入りますが配送の都合上、ゆうパック、佐川急便をご希望のお客様は平日午前9時までのご注文締め切りとさせていただいております。

翌日お届けご指定ができる地域
岩手県・宮城県・山形県・福島県・茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県・長野県・新潟県・静岡県・愛知県・岐阜県・三重県・富山県・石川県・福井県・京都府・滋賀県・奈良県・和歌山県・大阪府・兵庫県

翌々日からお届けご指定ができる地域
北海道・青森県・秋田県・沖縄県・熊本県・宮崎県・鹿児島県・福岡県・佐賀県・長崎県・大分県・香川県・徳島県・高知県・愛媛県・鳥取県・広島県・島根県・山口県・岡山県・離島

●土曜日・日曜日・祝日・年末・年始は発送作業をお休みしています。

日時のご指定

お客様のご都合のよい日時にお届けいたします。
お時間帯は

＜午前中（8時～12時）＞
＜14時～16時＞
＜16時～18時＞
＜18時～20時＞
＜19時～21時＞

からお選び下さい。
離島など一部お時間のご指定できない地域がございます。

郵便局留め

ご指定の郵便局に商品をお届けいたします。郵便局はこちらでお探しいただけます。
http://www.post.japanpost.jp/office_search/

ご自宅・職場近辺の郵便局・お受け取りになりたい郵便局を検索できます。
郵便局でお受け取りになる際は、お客様の身分を証明できるものが必要になります。必ず本名でお買い物をいただくようお願い申し上げます。
また郵便局からお客様に、基本的には連絡はありません（携帯電話をご記入いただいた場合は、携帯電話に郵便局から連絡があります）。お受け取りに必要になる「通知番号」を、ご注文いただいた時のお電話、また発送時のメールにてお知らせいたします。

ラブピースクラブが商品を発送してから2日以内に、ご指定の郵便局に商品が届きます。保管期間は10日間です。
保管期間を過ぎますと、郵便局から自動的にラブピースクラブに商品が戻ってきます。その場合の送料はお客様にご負担いただいておりますので、期日内のお受け取りをお願いいたします。

営業所留め

ヤマト運輸／佐川急便の営業所留めでも商品をお届けしています。
ご注文時にご希望の営業所名をお届けのご住所欄にご記入下さい。必ず、ヤマト運輸または佐川急便の営業所であることを明記して下さい。

ご自宅以外でのお受け取り

ご自宅以外のご住所にもお届けしています。ご注文いただいたお客様とお受け取りいただくお客様のお名前が違う場合、商品をお渡しできない場合があります。ご注文いただく時は、お受け取りする場所でお受け取りするお客様のお名前でご注文をお願いいたします。
またホテルなどにもお届けしています。ホテル名とお部屋名・お客様名をご明記の上、フロント等にご一報入れていただくと受け取りがスムーズです。

海外でのお受け取り

海外にもお届けしています。送料は地域、またお買い物いただいた総合計金額によって変わりますので、詳しくは送料のページにてご確認下さい。

欠品があった場合

ラブピースクラブでは欠品がない状況を心がけていますが、人気商品などで生産がおいつかず、ご迷惑をおかけしてしまうことがあります。欠品情報はネットにも掲載していますが、欠品の場合、全て一度にお届けか、またはあるものから先にお届けするかをお選び下さい。分けてお送りする場合でも、送料は一度分だけしかかかりません。

差出人・商品指定

「ラブピースクラブ」の名前は使わず、ラブピースクラブが法人登記している会社名でお届けしています。会社名はセックスグッズを絶対に連想させない名前です。お届けの前にラブピースクラブよりメールにて伝票番号や送り主名について明細をお送りしています。
また、個人名様・他社の名前でもお送りいたします。その場合は「○○様よりご依頼　○○（ラブピースクラブの法人名）」でお届けしています。また商品名の欄に「PC用品」「書籍」「コスメ」など記入することもできますので、ご注文の際、メモ欄にご指定下さい。
また、ラブピースクラブではヤマト運輸でお送りしていますが、ご希望であれば佐川急便／郵パックでのお届けも可能ですので、ご希望のお客様はご注文の際、メモ欄にご指定下さい。（※沖縄県・離島のお客様には郵パックでお届けしております。）

送料について

送料は全国一律800円 （代引き手数料は一律300円）
1万円以上お買いあげ（消費税抜き）のお客様は送料をサービスしております。

梱包方法

お届けに一番ご不安を感じられる梱包は、スタッフが一つ一つ丁寧に行っております。詳細については梱包のページをご覧下さい。

お受け取りに関するFAQ

Qヤマト運輸以外、使えないですか？

A佐川急便やゆうパックでのお届けも可能ですので、ご希望のお客様はご注文の際、メモ欄にご指定下さい。（※沖縄県・離島のお客様にはゆうパックでお届けする場合もございます。佐川急便の当日発送の締切は平日12時となっております。）

Q家族と暮らしているので、受け取りが不安です。

Aお受け取りには日時のご指定ができます。また、お近くの郵便局、お勤め先の郵便局などでもお引き取りできます。また、商品名を「書籍」と記入したり、個人名でお送りすることもできます。こちらもご注文時、メモ欄にご指示下さい。個人名様・他社の名前でもお送りいたします。その場合は「○○様よりご依頼された　○○（ラブピースクラブの法人名）が配送」でお届けしています。

Q時間指定はできますか？

A一部、離島などでお時間のご指定が難しい地域があるのですが、基本的に「午前中」「12時～14時」「14時～16時」「16時～18時」「18時～21時」のご指定を承っております。ただ大変申しわけありませんが、交通事情・天気事情などにより、ご指定のお時間にお届けができないこともございます。

Q楽天ショップなど、他のショップの名前で届けてほしいのですが。

A「ラブピースクラブ」の名前ではなく、ラブピースクラブが法人登録している法人名でお届けしています。ただし、「個人名」「他社名」でお届けすることもできます。その場合、その場合は「○○様よりご依頼された　○○（ラブピースクラブの法人名）が配送」という体裁でお届けしています。完全に「楽天ショップ」などの名前でお届けすることはできません。

Q沖縄県の離島に届けてほしいのですが、送料が心配です

Aラブピースクラブは全国一律送料を800円でお届けしています。沖縄県や離島の場合も同じ価格ですのでご安心下さい。（代引きの場合手数料が300円プラスされます。郵便局留めの場合は送料は800円になります）

Q月に一度、パートナーとホテルで会っています。その場にも届けてもらえますか？

A直接お伺いすることはできませんが、事前に日時がわかっている場合、ホテルにもお届けいたします。ホテル名・お客様名、また可能であればお部屋名、または事前にホテルの方にご一報いただけるとスムーズにお引き渡しが可能です。